泛华

和讯保险消息 由《保险经理人》杂志主办的“第二届中国保险中介发展论坛”于2008年12月6日在北京港澳中心瑞士酒店举行。中国保险监督委员会主席助理陈文辉、中国保监会政研室主任周道许、中国保监会中介部副主任吕宙等出席此次论坛并发表主题演讲。和讯保险频道作为独家财经网络支持对论坛做全程报道。

以下为泛华保险服务集团董事长兼首席执行官胡义南先生演讲实录（未经演讲人确认）：

胡义南：

尊敬的各位领导，尊敬的各位保险业同行，还有新闻界的朋友们大家早上好！众所周知，我们都正经历着百年一遇的金融危机，而且正面临着金融危机演变为全面经济危机的危险。在这样的市场环境下，我们的上游保险公司正在经受着考验，我们的下游消费者心理也将经受考验，而保险中介也要接受这次危机的洗礼。

1、信心。我们通过各种渠道和宣导，让全系统的人对中国政府采取一系列措施的有效性给予认可，对管理层的宏观掌控能力给予足够的认可。我们将在全国举行演讲主题，就是金融危机与泛华战略，明后天我在北京有两场演讲，也就是讲金融危机以及泛华战略，目的是提升我们内部的信心，大家众志成城，知道这个危机问题的严重性和如何应对危机。

2、资金。我们把属下的资金回归集团，目前已经实现了16亿的资金回归，如果没有问题，我们五年之内没有流动性问题，如果我们激进一点的话，三年也不会流动性问题。 3、控制成本。首先管理层宣布降薪，而且放弃到2010年的红利，控制出差费用，从我开始出差必须住经济酒店，超过经济酒店我自己要出钱。 4、进行组织变革。在经济往上走的时候，做组织变革是非常困难的，每个人都给自己一个很高的定位，这个时候更难接受，因为人才、资金和市场都发生了改变。我们从2009年1月1日开始进行全面的组织变革，使所有的公司去应对下一波经济高潮来临的时候，我们要做好相应的改变而不是等到那时候才来做。（10: 31）

十年以来我们一直坚持着我们的信念，成为金融保险产品供应商的产品销售和外包服务商，成为保险中介企业基础设施的投资人和支持平台。（图）这是我们的价值链和价值链里我们的角色，我们的角色是建立一个公共的支持平台，实现的理论基础就是改变现在的保险销售产品导向型转为需求导向型的销售模式。现在保险公司每个系统只满足于自己的要求，行业需要公共的平台，希望能通过这个公共的平台能买到任何保险公司的产品。泛华看到这样的机会，所以十年前我们决定投一个服务平台，所以泛华是一个服务集团。 泛华通过创业之路将价值创造的理念落到实处，泛华以建设高标准的会员平台，以规模化实现成本领先，泛华的朴实、包容、分享、卓越的价值观已经深深植入两万多人的团队当中，在泛华队伍中浮躁之气已经渐渐褪去，这也确保了泛华保单的质量。泛华保险赔付率低于平均赔付率的10个百分点。（10: 32）

任何保单都是由四部分组成，客户价值，销售佣金、管理费和利润。 1、泛华认为佣金是销售人员的报偿，所以佣金的价值在于分担保险公司的管理职能和提供高质量保单，保单利润的分享。 2、因为泛华最贴近市场，最了解客户的需求而参与产品的开发，通过定制产品而获得高额的利益。 3、泛华从2009年开始将向同行全面开放我们的营运平台，加盟者可以通过使用泛华的平台而降低成本和提高收入。 4、泛华拥有庞大的资本，通过投资获得收益，在我们盈利模式中，我们不侵犯代理人的利益，我们与合作的中介公司分享我们所获得的价值。（10: 32）

泛华的核心价值在于它的多元化金融服务运行平台，包括资本平台、IT平台，标准化作业流程，产业研发、培训、服务覆盖和品牌。 泛华以保险服务作为主体，在2007年纳斯达克完成上市，上市以来，我们组建起了以销售、公共服务、消费者金融、证券经纪四大业务板块的多元化金融服务雏形。泛华拥有明确的战略目标，但泛华更重视战略，我们相信风险管理标准化、服务覆盖、资本管理、定制产品、销售网络、客户资源品牌管理是我们成功的关键要素，我们不强求做得最大，但要求在以上每一个方面都要做得最好。 泛华的后援平台是泛华的核心价值，泛华的创业制度更是契合保险中介需求的产物，在保监会的英明领导下，保险中介迎来了市场化政策的春天，由此激发了成千上万保险精英的创业激情，保险中介公司迅速从200多家发展到2000多家，泛华也投身其中，以其清晰的定位和弃而不舍的坚持，我们打造了泛华的基础平台，在这个平台上，创业者可以大大提高创业成功的机会，我们欢迎这个行业的有志之士加入泛华，我们没有预设门槛，可以以任何形式加入，我们只需要你的规则意识和深耕保险的精神。（10: 33）

最后，谢谢保监会的各位领导，因为你们的智慧、前瞻性和包容，才有了保险中介行业蓬勃发展的今天，泛华将一如既往地坚持我们的经营理念，愿为中国保险中介业的发展做出应有的贡献。谢谢！（10: 34）

 

来源：和讯http://insurance.hexun.com/2008-12-06/112062794.html