创业永远正当时
——泛华企业集团董事长胡义南和他的创业观
■ 记者 邵妙苗
对于某一领域的巨头公司而言，得再多奖都觉得理所应当。但当泛华企业集团董事长胡义南听到被授予“双创领军人物”时，第一反应竟是很惊讶！“这样的奖项理当归于马云、马化腾、李彦宏、雷军……怎么能颁给我呢？”这个引领着目前中国最优秀保险服务公司的创始人，的确与“为人谦逊”的业内评价如出一辙。他甚至提请主办方考虑换人，“百万扩军、千亿泛华平台还未实现，如何担得起这个荣誉？”
或许胡义南还没有意识到，相比某些互联网巨头，泛华所取得的成就并不逊色。泛华倡导的“后援平台+个人创业”的运营模式，在短短十余年间，让近20万的代理人自愿加入其中；泛华，已经成功培育了数百个成功的创业团队和数十个成功的创业公司。
创业一直在最好的时代
泛华的名声大噪，莫过于2007年。这一年的10月31日，泛华携“中国概念”和“保险服务”双重身份，成为亚洲首家在美国纳斯达克上市的保险中介机构，融资额高达16亿元人民币。泛华的上市，引起了一轮向保险中介的投资热潮，引起了一波保险从业者朝保险中介的迁徙潮。
“当时上市，是因为泛华的发展需要资本。为支持众多创业者，泛华需要一个强大的后援平台。泛华上市事件，推开了保险从业者万众创业的一扇窗户。”胡义南此番言论，仿若一个孜孜不倦的学者，是在传播思想，而不是在经营一家公司。
早在1991年，26岁的胡义南从西南财经大学研究生毕业，在广东某高校做金融学教师。彼时，下海经商成风，不甘心自闭于象牙塔的他，也开始尝试各种创业模式。
没曾想，胡义南的第一次创业就首获成功。他与两位台湾生意人做的木制门生意很火，每一扇门的价格都在2000元以上。他笑言，“当时五星级酒店用的木制门多数是我的产品。”
赚得人生第一桶金的胡义南，并没有继续做木头生意，他凭自己对国际形势的敏锐判断，毅然投身到金融服务领域。“当时中国即将加入WTO，我断定，中国金融业必然由几家大银行和几家大保险公司的完全垄断市场走向自由竞争市场，这是一个不能逆转的趋势。”
紧扣时代发展脉搏，胡义南及其团队将一家默默无闻的汽车俱乐部，华丽转身成现如今实力雄厚的金融服务集团。在他看来，泛华成功的背后，是因为自己一直处在最好的时代，泛华时刻准备着迎接机遇与挑战。
在专访中，胡义南一直标榜自己的创业团队是来自草根的创业者。上世纪90年代创业伊始，胡义南就将泛华的文化定位为“创业文化”。胡义南说，政策环境好自然利于创业，经济不景气也更容易“反弹琵琶”出新调。“创业永远正当时，就看有没有勇于挑战、敢于创新的精神。创业者要善于以挫折来磨砺锋芒，用理想来雕琢完美。”
升级“双创”铸人才
对于泛华的成就，不得不提其运营模式，即“后援平台+个人创业”。胡义南强调，无论一个国家的经济增长还是一个企业的业绩成长，均取决于资本、劳动力、技术这三大要素。“资本和技术的重要性自不必说，关于劳动力要素问题，除了劳动力素质等硬条件，更重要是激发劳动者创造性的制度安排，要把千千万万有不同思想、习惯、经历、背景的个体有效地组织起来，这需要一种独创的组织模式、利益分配机制、得到共鸣共识的文化。这，就是泛华的创业制度和创业文化。”
“中介公司或代理人加入泛华平台即成为创业公司或创业团队，泛华将会为其提供创业基金、品牌、合约、作业系统、教育培训等后援平台支持。创业公司达到泛华的标准，创业者可以选择将股份直接卖给泛华。创业团队将拥有可世袭继承的长期利益。”
泛华开出的价码非常诱人，是创业公司利润的数倍。
泛华成立三年后，陆续获得了美国国泰财富基金、鼎晖投资基金的支持，加上2007年泛华的上市，大大助推了创业模式的裂变效应。2010年，泛华正式收购了保网（baoxian.com）；2012年，泛华又推出了手机端的“掌中保”；2014年，再次推出了车童网、e互助等互联网项目。截至2015年底，泛华完成收购了20家创业公司，孵化了500多个创业团队，代理人队伍突破20万人，保险销售规模突破100亿元人民币。经过多年的悄悄布局，胡义南喊出了1000亿元交易规模的战略目标，正式向全球资本市场发布了它的O2O平台战略。他宣布，泛华的未来，就是通过互联网积累过亿的客户，天地人三网合一，打造有强大竞争力的保险生态圈，成为中国领先的O2O保险销售与服务平台运营商。
“今天，中国终于呈现了我10年前向投资者描绘的全景图，财富管理的需求暴增，金融保险服务行业年年三倍于GDP的增长。市场环境出现了金融服务高速发展的机会，这正是泛华10年来苦守的结果。泛华18年厚积薄发的时刻来临了。泛华的后援平台越来越完善：资本积累雄厚，产品多元化，互联网化，品牌美誉度和创业文化，这个平台足以支持百万级的创业者在这个平台创业。”胡义南说，“我非常有信心，在未来八年，泛华每年将以30%速度增长，直至实现千亿销售目标。”
在泛华成功的背后，胡义南也多次提到政策因素。“金融是一个高度监管的行业，也是一个相对垄断的行业。泛华要在这样的一个行业走出一条路出来，跟国家对金融保险行业的开放政策是分不开的，跟中国保监会领导的细心呵护、包容与支持是分不开的。”
去年以来，国务院出台了一系列推进大众创业万众创新的政策措施，为响应国家“双创”号召，胡义南将泛华“后援平台+个人创业”进行升级，一方面是将后援平台全面互联网化，另一方面将创业支持范围从团队扩大到了个人，360度全领域地开放泛华后援支持平台，让每一个个体创业者也能在泛华创业平台上实现创业，开店当店长，这也是泛华最新推出的“百万扩军、万店计划”。而这里面的“万店”概念可以是一个团队，也可以是一个营销员个人。
胡义南分析了创业失败的案例，“一个公司或一个国家成长取决于资本、劳动力和技术三个要素。对于一个创业者而言，一开始就具备这三个要素是不太容易的，泛华用了将近二十年的时间才具备。现在，中国不缺资本，有一个好的创意，找到钱很容易。但要把这三个要素组合好，不是一个简单的事。”胡义南说，“我认为创业有两种做法：一种做法是做平台；一种做法是在别人的平台上开店。初期的创业者建议是在别人的平台上开店，这样失败概率小一些。”
“在泛华，只要坚持不懈，深度耕耘，没有失败的创业者，只是成功大小和成功时间早晚的区别。”胡义南如是说。
互联网+让创业基因再张扬
从1998年开始做保险代理，泛华一直在不断做网点和人力的扩张。2007年10月，泛华成为亚洲第一家在美国上市的保险中介企业以后，其行业的影响力、自信心、资本实力都得到大大的提升，成为保险中介行业第一。泛华开始爆炸式增长，业务扩张到27个省，覆盖全国80%以上的经济发达地区，和28家保险公司、12家银行签了“总对总”协议，同时与60多家保险公司展业全方位业务合作，客户数量几百万，每年保单销售量超过200万张……
但是，物理网络和人力扩张的驱动力逐年衰减。劳动力低成本的时代迫近终结，国内保险中介行业承受着巨大的成本压力，粗放式增长方式后的深层次风险问题，让泛华不得不思考中介行业的出路。
2010年胡义南从海外考察归来后，就明确了泛华向互联网转型的方向。“我认为这是中国保险销售未来的趋势。依靠互联网平台才能够真正摆脱人力成本高昂的地心引力。否则，没有生存之地。”
“我们不要被互联网吓倒！互联网，消灭不了保险中介，互联网本身也是一个中介。”胡义南对记者说：“泛华的转型升级成功，证明了所有企业都应该互联网化。互联网确实是一种有效的生产工具，是一种提高效率降低成本的解决手段，要结合自身优势大胆地去拥抱她。不过，我个人认为，‘互联网+实业’与‘实业+互联网’相比，后者更能获得成功。”
胡义南经常和员工讲一句话，“我们所说的、我们所理解的互联网，可能都是错的。”事实上，互联网将“创造性破坏”保险产业链的每个环节，对泛华而言，转型的压力和痛苦是非常巨大的。2011年，泛华关闭和休眠了四个省级机构，100多个物理网点。“我们感受到互联网对传统运营模式产生巨大的冲击和颠覆。企业要互联网化，员工也要互联网化。”
毕竟，对于以拥有强大“地面优势”为特点的泛华，互联网思维不是说有就有的，“我们的领导层也不是互联网的原住民。”胡义南坦言。
互联网渠道虽然飞速成长，但保险营销员仍然是市场上一支最主要的力量，保险营销员的作业方式要革新升级，他们需要一个基于互联网的全产品展示和交易平台。伴随着营销员体制改革试点探索，能够实现实时“在线交易”的泛华“掌中保”应运而生。简单、标准化、分散性保险业务，比如财产险中的商业车险、家庭财产保险，人身险中的定期健康险、个人意外伤害险等，极容易实现互联网化，即通过直接面向客户，客户通过自助式货比三家，在线完成交易获得实惠。
胡义南认为，在“互联网+”时代，泛华仍然要依靠和充分激发创业文化。“我们所做的一切，就是立足于如何推动和利用全民创业，全员创业。泛华创业的基因没有变。这也是我们应对‘互联网+’挑战的底气。”胡义南说，“以前泛华重点支持线下创业，未来泛华将重点支持线上创业。”
砥砺前行扬劲帆
2016年是泛华正式吹响“再用八年实现年销售规模超千亿”战略的开局之年，加速增长的效果初步显现，一季度销售保费规模同比增长了46.2%，其中财险增长45.4%，寿险新单增长177.7%，总营业收入同比增长了56.7%，速度之快，令同业望尘莫及。
但每次提到对泛华未来前景的期许，胡义南总是更专注在泛华的企业文化。他说，泛华从层层迷障中走出来，恰恰是有赖于从泛华道德律中引申出来的泛华创业文化。“助力创业者实现财富梦想，促成所有家庭实现财务自由”，“朴实、包容、分享、卓越”是泛华人有别于他人的标签，是泛华从过去走到现在，再走向未来的动力源泉。
胡义南认为，保险是风险管理的一个工具，包括增值保值、资产全球性配置、遗产传承等，因此保险中介公司未来会像国外保险中介公司一样，变成一个综合的财务顾问公司，为家庭提供全面的金融保险解决方案。正是基于这样一个认知，所以包括泛华在内的保险中介公司，要具备全面金融产品的运营能力，而营销员要走向精英化。
“未来的泛华会是什么样？她绝不是一家只会赚钱的公司，而是一个强调社会责任感的公司，是有着自己鲜明的价值观和崇高理想的公司，是因为我们的道德信仰而广受敬仰的公司，是以满足客户需求为目标并提供终身服务的公司，是雇佣大量员工并与所有营销伙伴共同成长、不离不弃的公司。她充满了人性主义的理想光辉，无私奉献，到处弥漫温馨与爱。这就是我心目中的泛华。”胡义南如是说。
